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Kundenbetreuung Klima- und Lüftungstechnik
Jobbeschreibung
Wir sorgen für gutes Klima - mit zukunftsorientierten Komponenten und Systemen für die moderne Lüftungs- und Klimatechnik. Weltweit unterstützen uns rund 5.000 Mitarbeitende mit einem Gesamtumsatz von aktuell ca. 750 Mio. Euro. Seit 1951 steht das menschliche Wohlbefinden für uns im Mittelpunkt – werden Sie ein Teil davon!
Kundenbetreuung Klima- und Lüftungstechnik
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Vollzeit 40 Std.
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Hybrid
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47506 Neukirchen-Vluyn, Deutschland
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Mit Berufserfahrung
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16.10.26
Das erwartet Sie:
- Sie sind verantwortlich für die Abwicklung von Kundenaufträgen sowie die Erstellung, Prüfung und Überwachung von Angeboten und Aufträgen.
- Sie übernehmen die regelmäßige Kommunikation mit Kunden und stellen die Terminüberwachung sicher.
- Sie sind zuständig für den Abgleich von Kundenbestellungen und vereinbarten Verkaufspreisen.
- Sie pflegen Kundendaten im ERP- und CRM-System und koordinieren die Zusammenarbeit mit Tochtergesellschaften und Speditionen.
- Sie bearbeiten Retouren und Reklamationen und unterstützen das Forderungs- sowie Debitorenmanagement.
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf sowie über ein sehr gutes technisches Verständnis.
- Sie bringen gute Englischkenntnisse mit; Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst ist von Vorteil.
- Kenntnisse im Bereich der Luft- und Klimatechnik sowie Erfahrung mit dem ERP-System Infor LN sind wünschenswert.
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit aus.
- Eine selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise, Organisationsgeschick sowie gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket runden Ihr Profil ab.
Ihre Vorteile bei TROX:
- 35 Std./Woche inklusive Überstundenausgleich
- Attraktive Vergütung inklusive Sonderzahlungen gemäß Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW
- Mobiles Arbeiten
- Entwicklung & Weiterbildung
- 30 Tage Urlaub
- Fahrradleasing
- Umfassendes Onboarding & Einarbeitung
...& viele weitere Benefits
Simon Kemmler (Partner Personal & Organisation)
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