Mitarbeiter IT-Service & Digital Workplace (m/w/d)

Wo Zukunft aus Holz entsteht Holzbau Bayern vereint unter einem Dach vier starke Marken: FischerHaus, Naturholzhaus, Wohnungsbau und Objektbau.

Unser Unternehmen steht für modernes, nachhaltiges Bauen mit Holz – von individuellen Einfamilienhäusern über ökologisch durchdachte Naturholzhäuser bis hin zu komplexen Wohn- und Gewerbebauten für private und öffentliche Auftraggeber.

Was uns verbindet: Zuverlässigkeit, Vertrauen und Ehrlichkeit. Werte, die wir täglich leben. Alles andere kann man lernen.

Was uns antreibt: gemeinsamer Erfolg, der sich für alle auszahlt.

Das bringst du mit:

• eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich

• alternativ überzeugst du als Quereinsteiger mit einer ausgeprägten IT-Affinität und praktischer Erfahrung

• einen sicheren Umgang mit Windows sowie den gängigen Microsoft-365-Anwendungen (Word, Excel, Outlook und Teams)

• ein gutes technisches Verständnis für Netzwerke, Arbeitsplatzsysteme und Peripheriegeräte

• Interesse an neuen Anwendungen und digitalen Lösungen sowie die Bereitschaft, dich in Software wie DOCUframe einzuarbeiten

• eine freundliche, service und lösungsorientierte Arbeitsweise

• die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären – unabhängig vom technischen Kenntnisstand deines Gegenübers, auch bei mehreren gleichzeitigen Anfragen arbeitest du strukturiert, zuverlässig und behältst den Überblick

• eigenverantwortliches Arbeiten, Engagement

Darauf hast du Lust:

• Unterstützung unserer Mitarbeitenden als kompetenter Ansprechpartner im täglichen IT-Support (First-Level-Support)

• Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen an PC-Arbeitsplätzen

• Betreuung unserer Windows-Arbeitsplätze sowie Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook und Teams)

• Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei der Nutzung unseres Dokumentenmanagementsystems DOCUframe.

• Einrichtung neuer Arbeitsplätze (PC, Monitor, Drucker und Peripheriegeräte)

• Betreuung und einfache Wartung von Raspberry-Pi-Systemen, Touch-Displays, Druckern und weiteren Endgeräten

• Bearbeitung und Dokumentation eingehender Supportanfragen

• Strukturierte Abarbeitung bestehender IT- und DOCUframe-Themen sowie kontinuierliche Verbesserung unserer Supportprozesse

• Unterstützung bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen

• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

Holzbau Bayern GmbH & Co. KG

z. Hd. Herrn Andreas Dirscherl

Rathausplatz 4 - 6, 92439 Bodenwöhr

Tel.: 09434/950-0

personal@holzbau-bayern.de

www.holzbau-bayern.de