Respekt "Wir gehen allesamt respektvoll miteinander um, kommunizieren stets auf Augenhöhe und jeder kommt zu Wort. So entwickeln wir hier bei WERDER im Team die besten Lösungsansätze."
Kompetenz "Bedeutet für mich, abteilungsübergreifend das Know-how und die Erfahrungen jedes Einzelnen zu nutzen, fachlich sowie menschlich. Von der Idee hier in WERDER, bis zum fertigen Produkt im Regal. Denn nur gemeinsam erreichen wir unsere Ziele!"
Verantwortung "Die Sicherheit und Qualität unserer Produkte ist bei WERDER eine Teamaufgabe, gemeinsam geben wir täglich unser Bestes und übernehmen Verantwortung."
Zusammen sorgen wir dafür, dass aus jedem Auftrag eine erfolgreiche Lieferung wird und der Service bei unseren Kunden genauso gut ankommt wie unsere Produkte.
Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Teilzeit 30 Std
pro Woche (5 Arbeitstage Mo-Fr)
Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse) mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung an personal@werder-feinkost.de oder direkt über das folgende Online-Bewerbungsformular.
Unsere Werte
- Werder Feinkost GmbH
- Werder
- Teilzeit
Das erwartet dich bei uns
Kundenservice & Auftragsabwicklung
- Auftragsmanagement: Eigenverantwortliche Bearbeitung des Orders-Postfachs, telefonische Bestellannahme sowie die individuelle Betreuung von Sonderkunden.
- Kundenkommunikation: Aktive und transparent getaktete Information der Kunden bei Lieferverzug, Abwicklung von Liefermahnungen sowie Lieferstatus-Anfragen.
- Reklamations- & Schadensabwicklung: Erfassung und Klärung von Fehlmengen, Transportschäden und Bruch sowie Koordination von Abholaufträgen bei Fehllieferungen.
- Rechnungsprüfung: Sorgfältige Prüfung eingehender Rechnungen und Erstellung von Belastungsanzeigen bei Fehlmengen.
KAM Service & Unterstützung:
- Prozessanalysen: Durchführung und Aufbereitung detaillierter Lieferprozessauswertungen.
Sales Operations:
- Logistik-Monitoring: Zuverlässige Überwachung und Steuerung der Schnittstellen zu unseren Logistikdienstleistern.
Für unseren Vertriebsinnendienst suchen wir genau dich als zuverlässige, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent und ausgeprägtem Servicegedanken.
Was du mitbringen solltest
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung.
- Arbeitsweise: Organisationsstark, strukturiert und belastbar – du arbeitest proaktiv, lösungsorientiert und bringst ausgeprägtes analytisches Denken mit.
- Persönlichkeit: Zuverlässige, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist und Servicegedanken.
- Kommunikation: Kommunikationsstärke im sympathischen und zielgerichteten Umgang mit Kunden, Logistikpartnern und Kollegen.
- IT-Kenntnisse: Routine im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen – insbesondere sehr gute Excel-Kenntnisse.
Darauf kannst du dich freuen
- Für die Zukunft vorsorgen
- Sportlicher Zuschuss
- Leckere Rabatte
- Rauf aufs Rad
- Zukunftsrelevante Qualifizierung
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Teamkultur / kurze Entscheidungswege
- Tolle Mitarbeiterevents
- Ohne Mampf, kein Kampf
- Nadin Hölper - Leitung Vertriebsinnendienst
- Sandra Kelling - Leitung Personal
Starte jetzt durch und schließe dich unserem Team an! Wenn du Lust auf eine neue Herausforderung hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung über den untenstehenden Link.
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