Servicemitarbeiter Hausnotruf (w/m/d)

MannheimVollzeitBefristete Anstellung

68307 Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland

Jobbeschreibung

Sicherheit auf Knopfdruck – mein Job, meine Mission

📅 zum 01.10.2026 | 📍Mannheim | 🕛Vollzeit (zunächst befristet)

Eine sinnstiftende Tätigkeit mit der Möglichkeit, Menschen in besonderen Lebenssituationen zu unterstützen
Eine attraktive Vergütung nach TV-L EG 6, zzgl. einer Jahressonderzahlung
Ein motiviertes und engagiertes Team mit wertschätzender Zusammenarbeit
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
Gestaltungsfreiraum für eigene Ideen sowie die aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Bereichs

Installation, Inbetriebnahme und Betreuung von Hausnotrufgeräten bei unseren Kundinnen und Kunden vor Ort
Einweisung von Nutzerinnen, Nutzern und Angehörigen in die sichere Bedienung der Hausnotrufsysteme
Durchführung von Serviceeinsätzen sowie Unterstützung bei technischen Fragen und Anliegen
Aufnahme von Vertragsunterlagen sowie Pflege und Dokumentation relevanter Kundendaten
Kundenorientierte Beratung und Unterstützung rund um den Hausnotruf sowie administrative Aufgaben im Tagesgeschäft

Serviceorientierung und Freude am Kontakt mit Menschen, auch als Quereinsteiger (w/m/d)
Einfühlungsvermögen und ein wertschätzender Umgang mit älteren und hilfebedürftigen Menschen
Zuverlässige, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
Technisches Verständnis und Interesse an digitalen Lösungen
Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie einen Führerschein der Klasse B