Regierungsbeschäftigte/Regierungsbeschäftigter im ComCenter (w/m/d)

Beim Polizeipräsidium Essen ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als 

Regierungsbeschäftigte/Regierungsbeschäftigter im ComCenter (w/m/d) zu besetzen. 

Das Arbeitsverhältnis richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Die Eingruppierung erfolgt nach EG 5 TV-L.

Es handelt sich um eine Vollzeitstelle (38,50 Wochenstunden) im Wechselschichtdienst (Früh/Spät/Nacht auch an Wochenenden und Feiertagen). Grundsätzlich besteht die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung.

Dies sind schwerpunktmäßig Ihre Aufgaben:

• Bewertung und Steuerung informeller elektronischer Kommunikation sowie Faxnachrichten, inklusive Archivierung 
• Entgegennahme und Vermittlung eingehender Anrufe, ggf. Beantwortung dieser
• Vorbereitung und Schaltung von Telefonkonferenzen für das gesamte Polizeipräsidium Essen sowie externer Behörden
• Erteilung von Telefonauskünften nach Prüfung der Auskunftsberechtigung 
• Durchführung von Recherchen in polizeilichen Systemen und Erteilung von Auskünften in schriftlicher und mündlicher Form
• Videoüberwachung der Liegenschaft Theodor-Althoff-Straße 4 des Polizeipräsidiums Essen

Diese Voraussetzungen müssen Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement (einschl. Vorläuferberufe) oder 
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r (einschl. Vorläuferberufe) oder 
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekauffrau/-mann oder
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/-mann für Dialogmarketing oder
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Justizfachangestellte/r 
• Bereitschaft und Eignung zur Arbeit im Wechselschichtdienst (Früh/Spät/Nacht)

• Berufserfahrung in einer Tätigkeit im Telefondienst
• Kenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen

Interesse geweckt?

Für Ihre aussagekräftige Bewerbung nutzen Sie bitte das Bewerbungsportal:

https://jobs.polizei.nrw/index.php?ac=application&jobad_id=4766

• ein Anschreiben
• ein aktueller Lebenslauf
• Nachweis der geforderten Berufsausbildung
• vorhandene Arbeitszeugnisse
• ggf. ein Nachweis über eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung i. S. d. § 2 SGB IX.

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